お買い物ガイド

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『 OSANPO Shopping 』を見てくださって、ありがとうございます☆こちらでは、お買い物に関することを綴っています。なにぶん個人ですので、言葉が不足しているかもしれません。。。不明点などありましたら、「 contact us 」まで、お気軽にお問い合わせください☆

お買い物をされる際のご注意点

その1
ご注文受付は24時間承っておりますが、お返事につきましては土日祝日以外の平日にてお送りしています。よってご連絡が遅くなることもございますが、何卒ご了承くださいませ。
その2
「OSANPO Shopping」で販売していますものは、そのほとんどがハンドメイドのオリジナル商品です。出来る限り完成度の高いものをお送りしていますが、市販で売られています商品とは具合が異なりますことをご了承のうえ、お買い求めくださいませ。

お支払い方法について

お支払いは、【みずほ銀行】 【ゆうちょ銀行】 の銀行振込のほか、各種クレジットカードを取り扱っております。海外ではとってもメジャーな「PayPal」という決算サービスを利用し、 【Visa】 【JCB】 【マスターカード】 【アメリカンエキスプレス】 の4種類のカードがお使いいただけるようになりました☆

お買い上げの確認メールの後にPayPalよりご請求のメールをお届けしますので、メール内の内容に沿ってお手続きをお願いいたします。普通にクレジットをお使いになる手順と同じです。

なお、銀行振込の場合は、すみませんがお振込み手数料はご負担をお願いします・・・

また、受注生産品(オーダーメイド品)につきましては、お振込み後に生産作業に入りますので、ご了承くださいませ。

お届けについて

送料(梱包代含)はどこでも¥300-です(離島・海外は除きます)。さらに¥5000円以上お買い上げの場合は送料無料になります☆(ごめんなさい、こちらも離島・海外は除きます)

発送は定形外郵便にてお送りいたします(通常発送から2〜3日程度で到着します)。恐れ入りますが、お届け日や時間の指定はできませんのでご了承ください。なお、サイズにもよりますが、ポストに投函される形になると思います。

また、海外発送につきましても取り扱っておりますが、何分経験不足のため(すみません...)何度かメールのやり取りを行いつつ発送方法を決めさせていただければ幸いです。

返品・交換について

  • 不良品の場合を除きまして、原則返品・交換はお受けしておりませんが、気になる点がございましたらまずは 「 contact us 」までお問い合わせくださいませ。
  • 不良品の場合は、誠に恐れ入りますが交換させていただきますので、商品到着から7日以内に着払いにてお送りください。